Servizio Accettazione Assegni | FAQ

Esistono vincoli di orario per usufruire del servizio?
No. Il servizio è operativo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.

Quanto tempo è necessario per ottenere un'autorizzazione?
Sia utilizzando la procedura con operatore che quella automatizzata (POS, Web), una volta comunicati o digitati i dati, sono sufficienti pochi secondi per ottenere l’esito della richiesta.

Qual è l'importo massimo per assegno per il quale è possibile richiedere un'autorizzazione?
Viene concordato all'atto del convenzionamento in funzione del settore merceologico e delle esigenze del cliente.

Per quali tipologie di assegni si può utilizzare il Servizio?
Tutti gli assegni di conto corrente emessi da sportelli italiani di qualsiasi istituto bancario e da Banco Posta.

Quando conviene utilizzare il servizio?
Ogni qualvolta non si abbiano sufficienti certezze sul buon fine del pagamento. Nel caso la decisione sull'utilizzare o meno il servizio debba essere delegata a personale dipendente è consigliabile dare indicazioni di utilizzarlo sempre.

Cosa succede quando l'autorizzazione non viene concessa?
Vengono forniti al punto vendita dei "biglietti cortesia" utilizzabili in caso di mancata autorizzazione (meno del 5% dei casi). Il cliente troverà sul biglietto l'invito a contattarci per eventuali chiarimenti con i necessari riferimenti.